예매안내

입장권 예매 및 구입

예매 방법

전화 예매 및 방문 예매는 평일 9:00 ~ 18:00 / 주말 및 공휴일 10:00 ~ 19:00까지 운영됩니다.
※ 점심시간 제외(12:00~13:00)

  • 컴퓨터 아이콘

    온라인 예매공연상세정보 확인 후
    예매하기 버튼을 클릭

  • 전화 아이콘

    전화 예매대표번호:275-9623

  • 지도 아이콘

    방문 예매관리동 1층 웰컴센터

예매 내역 확인

1) 공연 예매 내역 확인은 [예매확인취소]에서 확인할 수 있습니다.
2) 관람 가능한 예매 내역뿐만 아니라 지난 예매 내역을 모두 보실 수 있습니다.

예매 티켓 취소

공연예매티켓 취소수수료 부과 기준

취소 시기 취소수수료 및 환급금액 비고
예매후 7일 이내에 취소
(단, 공연일로부터 14일이전에 예매한 경우에 한함)
전액환급 * 입장권 할인 판매의 경우 거래가격 기준
* 전시예매티켓 취소수수료도 동일규정 적용
* 취소수수료는 최저 1천원 이상
예매후 8일째 ~ 공연일7일전까지 취소 입장권 금액의 10% 취소수수료 공제 후 환급
공연일 6일전~공연일 3일전까지 취소 입장권 금액의 20% 취소 수수료 공제 후 환급
공연일 2일전~공연일 1일 오후5시전까지 취소 입장권 금액의 30% 취소 수수료 공제 후 환급
공연일 1일전 오후5시 이후 및 공연당일 취소불가 환급 불가
당일 예매 후 취소
(공연일 1일전 오후5시 이전 예매자)
전액환급 (수수료 없음)
※ 취소수수료 결제는 신용카드, 실시간계좌이체로만 가능합니다. (가상계좌사용불가)
※ 취소수수료는 최저 1천원 이상입니다.
※ 공연의 취소불가 시기는 공연마다 다를 수 있으므로 반드시 공연정보를 확인해주세요.


공연 예매의 취소
1) [예매확인취소]에서 [취소]버튼을 누르시면 예매가 취소됩니다.
2) 좌석의 부분 취소를 원하시면 회관으로 문의바랍니다.☎052-275-9623(평일 09시~18시)

취소 가능 시간
- 공연 1일전 17:00까지 취소 가능하며, 이후에는 취소 및 환불이 불가능합니다.

입장권 취소
- 예매는 공연2시간 전까지 가능하며 공연당일 예매는 취소가 불가능합니다.

예매 취소시의 환불
- 취소 마감 시간 전 문화예술회관에서 정상적으로 취소를 완료하신 경우에만 환불이 가능합니다.
1) 신용카드 결제 후 취소한 경우의 환불
예매한 당일 취소 시 관리자 승인 후 카드취소 승인이 됨과 동시에 내역이 소멸됩니다.
2) 무통장 입금 결제 후 취소한 경우의 환불
'예매내역취소' 시 회원님이 남긴 계좌로 환불(3일~5일정도 소요됩니다)

예매티켓 수령

- 매표소(공연장 로비) 방문 수령(공연 당일만 운영)
- 공연 시작 1시간 전부터 공연장 내 자동발권기에서 예매번호 입력 후 발권 가능.
- 평일 웰컴센터(오전9시~오후6시)에서 수령 가능(점심시간 제외)
※ 단, 신분확인이 필요한 할인 적용 대상 티켓은 반드시 공연 당일 매표소에서 수령 가능.

자동발권기 사용방법

- 자동발권기로 티켓 출력(공연 당일만 운영)
회원바코드, 예매바코드, 예매번호로 자동발권

회관 주관 공연 입장료 할인 대상 및 할인율 (할인 대상 및 할인율은 공연별로 상이할 수 있습니다)

50%

  • 국가유공자와 동반 1인 및 국가유공자유족증 소지자
  • 장애인등록증 소지자
    - 장애의 정도가 심한 장애인(기존1~3급)은 동반 1인 포함
    - 장애의 정도가 심하지 않은 장애인(기존4~6급)은 본인만
  • 독립유공자와 동반 1인 및 독립유공자유족증 소지자
  • 5.18민주유공자와 동반 1인 및 5.18민주유공자유족증 소지자
  • 의상자와 그의 배우자 및 자녀, 의사자유족증 소지자
  • 특수임무유공자와 동반 1인 및 특수임무유공자유족증 소지자
  • 문화카드 소지자 (발권 시 문화카드 제시)

30%
~ 10%

  • 회관 유료회원

20%

  • 울산광역시 성실납세자 및 소속직원(선정일로부터 1년간 할인)
  • ※발권 시 세정담당관에서 발급한 성실납세자증, 사원증 제시
  • 국세 모범납세자 및 소속직원(선정일로부터 1년간 할인)
  • ※발권 시 국세청 홈텍스에서 발급한 모범납세자 증명서, 사원증 제시

10%

  • 울산 다자녀 사랑카드 소지자(5매까지)
  • 자원봉사자증 소지자(본인)

매표소 운영

공연장 로비에 있으며 공연 시작 1시간 전부터 운영됩니다.